인스타그램 창업자가 만든 아티팩트(Artifact), 1년 만에 운영 중단


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성공해 본 창업자도

새로운 사업은 어렵다!




인스타그램 창업자들이 만든 뉴스 애그리게이터 및 소셜 네트워크 서비스인 

아티팩트(Artifact)가 1년 만에 서비스 운영을 중단한다고 발표했습니다. 


인스타그램을 만든 소위 말하는 성공한 창업팀이 새롭게 내놓은 서비스였기에

아티팩트의 이번 발표는 스타트업 창업자나 창업을 고민하는 이들에게 

많은 시사점을 안겨 주는 것 같습니다.



아티팩트는 뉴스 콘텐츠 큐레이션을 기반으로 한 소셜네트워크 서비스로 운영해 왔습니다. 

아티팩트에서 소통하고 주목받기 위해개인 크리에이터들은 뉴스를 요약하고 

클릭베이트 제목을 작성하는 등의 활동을 하고 AI 기능을 활용해 양질의 콘텐츠들이 추천되도록

하는 등의 서비스를 제공해왔습니다. 

그러나 이러한 기능이 오히려 기본적인 뉴스의 가치를 약화시켰다는 평가를 받았고, 

결국 이 서비스는 트위터와 유사해졌지만, 

이미 그 시장에는 인스타그램의 스레드를 포함한 여러 신규 경쟁자가 등장했죠.


"

어려운 결정은 빨리 내일수록

여러 사람에게 좋다

"


인스타그램과 아티팩트의 공동 창업자인 케빈 시스트롬은 스타트업이 시장의 현실을 

인정하는 것은 실패를 인정하는 일이지만, 

"어려운 결정은 빨리 내릴수록 여러 사람에게 좋다" 고 말했습니다.


아티팩트는 사용자들에게 서비스를 종료를 안내하는 기간을 갖기 위해 

댓글, 게시물 작성과 같은 기능을 먼저 종료하고, 

'핵심 뉴스 기능'은 2월 말까지 운영할 예정이라고 합니다.


아티팩트는 원래의 포지셔닝 전략이 어땠는 지간에

시장에서는 트위터와 유사한 소셜 네트워크로 

포지셔닝 되다 보니 이 서비스만의 차별화된 가치가 무엇인지 명확히 정의하지 못했습니다. 

아티팩트는 비록 서비스를 중단하지만 시스트롬은 뉴스와 정보는 

"스타트업 투자에 있어 여전히 중요한 분야"이며, 

다른 '똑똑한 사람들'이 더 좋은 서비스를 만들어 낼 것이라고 믿는다고 덧붙였습니다.


인스타그램 창업자들에 의해 탄생한 뉴스 서비스인 

'아티팩트(Artifact)'의 운영 중단 소식은 스타트업 창업자, 기업가 및 창업을 고민하는 

모든 이에게 많은 시사점을 제공하는 것 같습니다. 



첫 번째 시사점은 사업의 본질이 가지는 어려움입니다. 

사업을 시작하고 운영하는 과정은 예측할 수 없는 도전이며, 

이는 창업자에게 전략적 사고, 재빠른 의사결정 능력, 끊임없는 혁신 추구, 시장 변동에 대한 

지속적인 적응력 등을 요구합니다. 

케빈 시스트롬과 같은 인스타그램 공동 창업자가 새로운 창업 아이디어인 아티팩트를

시장에 내놓았음에도 불구하고, 이를 발전시키고 

지속시키는 일에 어려움을 겪었다는 사실은 사업의 난이도를 여실히 보여줍니다.


두 번째 시사점은 

월드클래스의 성공을 이룬 창업가들조차, 새로운 창업에서 성공이 보장되지 않는다는 점입니다. 

이는 경험, 리소스, 네트워크가 풍부한 창업자라 할지라도 창업은 매번 새로운 도전이며, 

과거의 성공이 미래의 결과를 예측하지 않음을 배울 수 있습니다. 

케빈 시스트롬과 그의 팀은 아티팩트를 통해 새로운 사업 영역을 개척하려 했으나, 

결국 시장에서 인정받고 자리 잡지는 못했습니다.


세 번째 시사점은 

사업에 물론 자본이 중요하지만, 사업의 성공이 자본만으로는 결정되지 않는다는 것입니다. 

충분한 자금과 투자가 확실한 기반을 제공하지만, 

그것만으로 사용자의 마음을 사로잡고 시장에서 지속 가능한 성장을 이루는 것은 아닙니다. 

아티팩트의 서비스 중단 결정은 자금력이 있는 기업도 실패할 수 있음을 보여줍니다.


이 세 가지 시사점을 통해 알 수 있듯 사업은 퍼즐과 같다는 생각이 듭니다. 

타이밍, 자금, 팀의 역량, 시장의 니즈 등 모든 퍼즐이 맞아떨어져야만 성공을 거둘 수 있고, 

이러한 퍼즐들이 맞춰지지 않는다면, 경력 있는 뛰어난 기업가도 실패할 수 있다는 것이죠. 


사업은 역시 두뇌 게임이 아니라, 

운칠기삼인 걸까요?


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